Categorie

Business process management (BPM)

BPM heeft betrekking op het streven naar een procesgerichte bedrijfsvoering om zo zaken als efficiëntie, innovatie, flexibiliteit, klanttevredenheid en productkwaliteit naar een hoger plan te tillen. Zowel menselijke als technologische aspecten spelen hierbij een rol.

Organisatie is grootste IM-obstakel in marketing

People, processen, technologie; de drie-eenheid werd tijdens het klantevenement van softwareleverancier Teradata Marketing Applications half juni in Londen in meerdere presentaties genoemd. Praten…

De digitale overheid is nooit af

In het regeerakkoord is afgesproken dat in 2017 alle burgers en bedrijven volledig digitaal zaken moeten kunnen doen met de overheid. Kortom: iedereen moet ’s avonds op de bank nog even online een…